Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung von zwilly Bruemmer Digital Ventures GmbH, Hermann-Löns-Str. 27, 68259 Mannheim Stand: 13.10.2026

1. Geltungsbereich

zwilly ist ein Produkt der Bruemmer Digital Ventures GmbH.

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von zwilly zwischen der Bruemmer Digital Ventures GmbH („Anbieter“) und ihren Kunden.

1.2 zwilly richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere Reisebüros. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt bei der Registrierung, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden zwilly als Online-Anwendung zur Nutzung über das Internet bereit. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung bzw. Auftragsbestätigung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2.2 zwilly umfasst nach Maßgabe der jeweils freigeschalteten Funktionen:

• Information: Bedingungen, Fristen und Preise von Airlines, mit Quellenangabe und Prüfdatum
• Kommunikation: Anfragen an Airlines und Antworten an einer Stelle
• Buchung: Zusatzleistungen bei Airlines, soweit technisch möglich

2.3 Der Anbieter ist kein Reiseveranstalter und kein Luftfahrtunternehmen. Beförderungs- und Zusatzleistungsverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden bzw. dessen Kundin und der jeweiligen Airline zustande. Soweit zwilly Buchungen oder Anfragen weiterleitet, handelt der Anbieter als technischer Dienstleister des Kunden. Für Annahme und Ausführung ist die Airline verantwortlich.

2.4 Der Anbieter darf Funktionen weiterentwickeln, ändern und anpassen, soweit der vertragliche Kern der Leistung erhalten bleibt und die Änderung dem Kunden zumutbar ist.

3. Inhalte und Richtigkeit der Angaben

3.1 Die Angaben zu Bedingungen, Fristen und Preisen der Airlines stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, aus Auskünften der Airlines und aus Angaben von Nutzern. Jede Angabe ist mit einem Verifikationsstatus (zum Beispiel „Offiziell belegt“, „Teilweise belegt“, „Nicht verifiziert“, „Aussage Reisebüro“), einer Quelle und einem Prüfdatum gekennzeichnet.

3.2 Die Bedingungen der Airlines ändern sich. Der Anbieter schuldet keine Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Angaben. Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Auskunft an seine Kundinnen und Kunden und vor jeder Buchung die verlinkte Quelle bei der Airline zu prüfen. Verbindlich sind allein die Bedingungen der jeweiligen Airline.

3.3 Angaben mit dem Status „Nicht verifiziert“ oder „Aussage Reisebüro“ sind nicht geprüft und dürfen nicht ohne eigene Prüfung weitergegeben werden.

4. Registrierung und Zugang

4.1 Die Nutzung setzt einen Zugang voraus, den der Anbieter nach Prüfung der Anfrage einrichtet. Ein Anspruch auf Zugang besteht nicht.

4.2 Der Kunde macht bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben und hält sie aktuell.

4.3 Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Jeder Zugang ist nur für eine namentlich benannte Person bestimmt. Der Kunde haftet für Handlungen unter seinen Zugangsdaten. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde nutzt zwilly nur im Rahmen seines Geschäftsbetriebs und im Einklang mit den Gesetzen.

5.2 Untersagt ist insbesondere:

• das automatisierte Auslesen von Inhalten (Scraping, Crawling) außerhalb freigegebener Schnittstellen
• die Weitergabe von Zugängen an Dritte
• die Weitergabe oder Veröffentlichung der Inhalte von zwilly an Dritte außerhalb der üblichen Beratung eigener Kundinnen und Kunden
• das Einstellen rechtswidriger Inhalte sowie Handlungen, die Betrieb oder Sicherheit von zwilly beeinträchtigen

5.3 Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich, insbesondere für die Daten seiner Kundinnen und Kunden.

6. Vergütung

Die Nutzung ist während der Einführungsphase kostenlos. Der Anbieter kann eine Vergütung einführen, wenn er dies mindestens 2 Wochen vorher ankündigt. Der Kunde kann dann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen

7. Verfügbarkeit

7.1 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesagt, soweit nichts anderes vereinbart ist.

7.2 Wartungsarbeiten führt der Anbieter nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durch und kündigt sie, soweit zumutbar, vorher an. Auf Störungen, die der Anbieter nicht beeinflussen kann (zum Beispiel Ausfälle von Airline-Systemen oder Netzen), erstreckt sich die Verfügbarkeit nicht.

8. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

8.1 Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, zwilly bestimmungsgemäß zu nutzen.

8.2 Alle Rechte an zwilly, an den Inhalten, der Datenbank und der Gestaltung verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Marken und Bezeichnungen von Airlines stehen den jeweiligen Inhabern zu.

8.3 Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, von ihm eingegebene Inhalte zu speichern und zur Vertragserfüllung zu verarbeiten. Hinweise des Kunden zu Airline-Bedingungen darf der Anbieter nach Prüfung und ohne Personenbezug für alle Nutzer verwenden.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung. Verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit er eine Garantie übernommen hat.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Die Haftung für Schäden aus unrichtigen, unvollständigen oder veralteten Angaben zu Bedingungen der Airlines ist im Rahmen von Ziffer 10.2 beschränkt. Sie entfällt, soweit der Kunde die Pflicht zur Prüfung der Quelle nach Ziffer 3.2 nicht erfüllt hat.

10.4 Für Leistungen der Airlines und für das Verhalten Dritter haftet der Anbieter nicht.

10.5 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur, wenn der Kunde seine Daten regelmäßig in geeigneter Form gesichert hat und der Schaden bei Sicherung nicht eingetreten wäre.

11. Laufzeit und Kündigung

11.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden.

11.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei einem Verstoß gegen Ziffer 4.3 oder 5 vor.

11.3 Nach Vertragsende sperrt der Anbieter den Zugang. Der Kunde kann seine Daten bis zum Vertragsende exportieren. Danach löscht der Anbieter die Daten nach der Datenschutzerklärung.

12. Änderung dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigen Gründen erforderlich ist (zum Beispiel bei Änderung der Rechtslage oder der Funktionen). Er teilt Änderungen mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB. Auf die Folgen wird in der Mitteilung hingewiesen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Mannheim.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.